Un servicio de control de calidad de un tercero opera como una pieza clave de tu cadena de suministro. Ya sea que te abastezcas de proveeduría nacional o de lugares tan lejanos como Asia, el control de calidad requiere de una atención constante. Cuando tu producto debe cumplir ciertos requisitos para venderse, es fundamental verificar las capacidades de tus proveedores.
Afortunadamente, las métricas de control de calidad aseguran que tu decisión de abastecerte en Asia sigue siendo rentable. A través de la identificación temprana de cualquier incidente y la rápida aplicación de planes de acción correctiva, los servicios de control de calidad ofrecen un valor sustentable a sus clientes.
¿Por qué deberías considerar un servicio de control de calidad de un tercero?
Cuando se trata de control y garantía de calidad, tu negocio debe acoger los mejores servicios para las necesidades de tu producto. Los controles de calidad proporcionan actualizaciones para cualquier etapa de la producción que elijas inspeccionar. A veces esto significa inspeccionar los materiales antes de que salgan de la fábrica, y otras veces antes de que empiece la producción, o cualquier cantidad de inspecciones entre las dos.
Una serie de representantes realizan inspecciones en Asia, desde los internos hasta los de terceros.
Con un inspector interno en la fábrica
Los inspectores internos trabajan desde la fábrica, desarrollando informes de control de calidad en los momentos de producción que se solicitan. Si has logrado establecer la confiabilidad de una fábrica, entonces esta opción es ciertamente viable. Con una metodología de mejora continua y capacitación a nivel de fábrica, es posible pasar a un proceso de inspección de auto-certificación que pone la responsabilidad de las inspecciones de calidad en manos del proveedor.
Sin embargo, existe un potencial conflicto de intereses. La lealtad puede garantizar que sus intereses se alineen con los del fabricante por encima de los de sus clientes y un error costoso en la fábrica puede pasar como certificado para que los importadores lo descubran en sus propios almacenes.
Con un servicio de control de calidad de terceros
Los servicios de control de calidad de terceros funcionan como el estándar de la industria para el control de calidad. Son objetivos y tienen experiencia en diferentes categorías de productos, lo que proporciona un valor agregado adicional cuando se trata de posibles problemas de calidad específicos de los productos.
Los parámetros de control juegan un rol invaluable en el desempeño de los productos de calidad. Existen pocas dudas sobre el valor de un servicio de control de calidad de terceros en Asia.
¿Qué controles de calidad necesito para mi negocio?
Las auditorías tempranas de las capacidades de las fábricas y los proveedores aseguran que tus aliados sean capaces de cumplir con las órdenes de compra. En este punto del proceso, deberías examinar los métodos y métricas de control de calidad. Los fabricantes deben demostrar la infraestructura y la tecnología necesarias para identificar y corregir cualquier error en la producción.
La visibilidad es primordial. Entender el proceso de producción y los materiales que se utilizan para hacer tu producto es la clave para una producción exitosa. Es importante reconocer los posibles fallos de comunicación que se derivan de tus instrucciones. Cada parte de la especificación de tu producto crea un punto de referencia medible para que un servicio de control de calidad de terceros lo valide. Una vez que tú defines una métrica clave, las verificaciones de control de calidad evalúan si la producción está cumpliendo con esas expectativas.
Algunas métricas ya están establecidas, como los Límites de Calidad Aceptable (AQL) descritos en la ISO 2859-1. Mientras que tus propias expectativas pueden apuntar más alto, el cumplimiento de estas expectativas básicas puede impactar críticamente la venta de tu producto.
Identificar críticamente los problemas potenciales del proveedor, ahí mismo en la fábrica, eliminará un costo significativo en el futuro. Una vez que los productos han sido embarcados, ya se ha incurrido en costos y es probable que el costo de la mercancía ya se haya transferido al proveedor. Obtener algo a cambio en este punto es problemático en el mejor de los casos. Por lo tanto, invertir en servicios de control de calidad de terceros tiene un beneficio significativo para tu negocio y proporciona un nivel de comodidad que el dinero de tu empresa está siendo bien empleado.
Transparencia y rendición de cuentas
Encontrar un servicio de control de calidad de un tercero de confianza proporcionará un beneficio significativo a tu compañía. En ET2C Internacional entendemos la necesidad de transparencia y rendición de cuentas porque son fundamentales para lo que hacemos día con día.
Contáctanos para saber más sobre el rol que juega un servicio de control de calidad de un tercero en tu cadena de suministro y la gama de servicios que podemos ofrecer.
