Tendencias de compra para 2021
Las tendencias de abastecimiento para este año están inmersas en la incertidumbre económica, pero no cabe duda que hay oportunidades a las que hay que prestar atención.
Tendencias de compra 2020
Es cierto que nuestras predicciones de tendencias de abastecimiento para 2020 no previeron la inminente pandemia. Pero, en nuestra defensa, no son muchos los que predijeron el Covid-19 y sus consecuencias. La pandemia tuvo un impacto significativo en el suministro global. Ciertamente, ha puesto en evidencia la necesidad de que las empresas se hagan más resilientes y distribuyan más el riesgo. Ha sido un año extraordinario por muchas razones y ha puesto énfasis en la necesidad de comprender el mercado local cuando se compra en Asia, tanto desde la perspectiva de la calidad como de la regulación.
El panorama político mundial ha seguido fracturándose, en un momento en el que la armonía, más que el discurso, sería un arma mucho más eficaz contra la propagación de este virus. Con el proteccionismo desatado, aumentan las disputas y los aranceles. Australia y Estados Unidos están revisando su situación comercial con China por diversas razones.
¿Qué significa esto para 2021? ¿Cuál será el legado de Covid-19 en los mercados de proveeduría? ¿Qué tendencias tecnológicas pasarán a primer plano? ¿Qué mercados tendrán aranceles adicionales? Hemos vuelto a sentarnos alrededor de nuestra bola de cristal para ver qué tendencias de compra serán evidentes este 2021. (Obviamente, volveremos a señalar nuestra exclusión de responsabilidad de que nadie puede, claramente, predecir el futuro).
Tendencias de compra 2021 – Nuestras predicciones
El fin de Covid-19.
Una afirmación atrevida. Con el inicio de los programas de vacunación masiva, los mercados deberían empezar a normalizarse a finales del segundo trimestre o principios del tercero.
Predicción. Por lo tanto, esperamos que las categorías que se han visto especialmente afectadas por los confinamientos (como la moda y el calzado) se recuperen de forma espectacular en la segunda mitad del año. Probablemente, la gente empezará a disfrutar de nuevo de sus libertades y a dedicar tiempo a salir y divertirse. Las categorías que han funcionado bien durante la pandemia, como el DIY, los artículos para el hogar y los utensilios de cocina, se verán reducidas, ya que la gente pasará inevitablemente tiempo fuera de casa.
Viajar.
Aunque esperamos que la pandemia disminuya, es probable que debido a las diferencias entre el enfoque de los gobiernos sobre las vacunas, las políticas en vigor y la capacidad de pago de los Estados, el acceso a los distintos países siga siendo restringido. El auge de la “diplomacia de la vacunación” hará que los gobiernos rechacen ciertas vacunas como legítimas en función de las relaciones políticas.
Predicción. Prevé que no podrás visitar tus mercados de suministro hasta el otoño (tercer trimestre) como muy pronto. Asegúrate de contar con recursos suficientes para gestionar a tus proveedores.
Proveeduría Ex-China.
La pandemia, como impacto en la cadena de suministro, puso en evidencia la necesidad de que las empresas reduzcan el riesgo de sus mercados de abastecimiento. Es probable que los aranceles se mantengan en juego para China y EE.UU., aunque es probable que se produzca una desescalada entre China y Australia. En ambos casos, habrá que repartir el riesgo, en la medida de lo posible, entre varios mercados.
Predicción. Las empresas seguirán incorporando una mayor resiliencia en sus cadenas de suministro. Ciertamente, tratarán de eliminar la dependencia de un solo mercado cuando tenga sentido hacerlo. Asegúrate de tener la capacidad y el alcance para gestionar proveedores en diferentes mercados.
Blockchain.
Una para todos los “criptogurús”. Aunque a pequeña escala, prevemos que la tecnología empezará a implantarse en cadenas de suministro complejas que requieren mayor transparencia y seguridad desde el punto de vista del “seguimiento y localización”.
Predicción. Blockchain se implantará en las grandes empresas como componente clave de la visibilidad e integridad de la cadena de suministro.
Transparencia radical de la cadena de suministro.
Un elemento clave de una cadena de suministro sustentable y el hecho de ofrecer al consumidor una completa transparencia de las fábricas, los orígenes de las materias primas, la ética e incluso la huella de carbono seguirán siendo tendencias de compra que no deben ser ignoradas. Se está convirtiendo en un componente creciente de cualquier decisión de compra.
Predicción. Se prestará más atención a la visualización de las cadenas de suministro y a la capacidad de recopilar información sobre todos los aspectos de la red de proveedores. Es de esperar que esto sea cada vez más frecuente para dar a los consumidores más opciones a la hora de tomar decisiones de compra (pensemos en Arket by H&M).
Materiales sustentables.
Este será un área que seguirá desarrollándose. En particular, el uso de materiales sustentables como sustitutos de los conocidos “materiales problemáticos”. El consumidor lo esperará.
Predicción. Los materiales alternativos y sustentables comenzarán a ser la corriente principal. Un resultado de la innovación, así como de la escala que permite una reducción de los costos que antes eran prohibitivos para algunas categorías de productos.
La función de abastecimiento.
Para muchas empresas, la función de abastecimiento pasó a primer plano durante la pandemia y demostró agilidad para ofrecer beneficios estratégicos a las organizaciones durante un período comercial difícil (¡aunque sólo sea por la supervivencia de la empresa en algunos casos!).
Predicción. La función de abastecimiento pasará de centrarse en el liderazgo en costos (margen de entrada) a contribuir a la estrategia global y la competitividad de una organización. En poco tiempo, incluirá la innovación, la agilidad y la resiliencia como impulsores clave de valor.
Inglaterra ganará la Eurocopa 2021.
No iba a ser en 2020, y por desgracia, es poco probable que sea en 2021 con la esperada cancelación del torneo, y si no, ¡no son lo suficientemente buenos de todos modos! ¡Bélgica, Francia o Italia serán los probables ganadores!
FELIZ AÑO DEL BUEY.
Terminamos el año pasado sugiriendo que “un aire de predictibilidad ayudaría a gestionar cualquier tendencia de compra en 2020”. Un “aire de predictibilidad” que ciertamente no tenemos mientras miramos hacia el 2021. Pero lo que sí sabemos es que las empresas deben ser atrevidas, buscar invertir en tecnología y asegurarse de que las lecciones de 2020 se han puesto en práctica.
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